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ノートパソコン故障と言っても先ずハード的な故障なのか起動後の画面なのか、アプリケーションのことなのかなど区分けして考えることが大切です。数多くの部品とソフトでパソコンは出来ています。また何か異音がしていないか、していたらどの部分なのかなどもトラブルシューティングの重要な要素になります。
たまに起きるのが水などが思わず掛かったとき、これは直ぐに電源を切りショートしないようにして水気をとばすし乾燥させます。乾いたらパソコン取扱に慣れた方なら点検できますが不慣れな方は販売店に持ち込むことを勧めます。
次にノートパソコン故障で多いのは、スイッチを入れても起動しないというのがあります。
DCアダプターの接続部分の故障や蓄電池切れなどは無いのか確かめてから再度スイッチONしてみましょう。起動しないときはマニュアルを用意することになりましす。
そして起動後ではモニターの縦縞模様や揺れなどの液晶部分に関する故障があります。これはメーカーなり販売店に相談した方が良いでしょう。
ノートパソコンの故障ではないけど、起動後のエクセルなどアプリケーションの動きが遅いと言ったパソコンのスペックや最適化の問題もあります。
不要なファイルを削除したり、日頃のファイル整理などパソコン管理が問われます。使用中に遅いようであれば再起動してみるのも解決策のひとつです。
新規にインストールしたアプリケーションと従来のと相性が悪いなども起きます。
トラブルシューティングの幅が広がるとPC初心者から一歩前進したのです。